中文（普通话）客户服务代表 / 预订专员

工作地点： 马来西亚 吉隆坡 (Kuala Lumpur, Malaysia)

工作时间： 24/7 轮班制（每周工作5天，休息2天）

薪资待遇： 总薪资高达 4.5K（包含语言津贴）

岗位职责：

• 通过来电和线上渠道高效、专业地处理客户咨询、订单及预订需求。
• 始终保持积极、同理心和专业的服务态度。
• 准确处理客户信息，严格保障用户数据安全与隐私。
• 达到公司设定的关键绩效指标（KPI）及服务质量标准。

岗位要求：

• 普通话（母语或达到 C1 级别水平），具备优秀的听说读写能力。
• 具备良好的英语沟通能力。
• 能够接受夜班及 24/7 轮班工作安排。
• 打字速度每分钟 40 字以上且准确率高者优先考虑。
• 欢迎充满沟通热情、愿意学习的应届毕业生申请！

有意者请立即申请或直接发送您的简历以了解更多详情！