VITTA Analista de Benefícios | Pleno (Híbrido- Jurubatuba e Lapa/SP)

VITTA Analista de Benefícios | Pleno (Híbrido- Jurubatuba e Lapa/SP)

São Paulo

Como é ser um Analista de Benefícios:

Prestar atendimento dedicado a um cliente específico, garantindo suporte ágil e eficiente nas demandas relacionadas aos contratos de benefícios corporativos administrados pela corretora. No seu dia a dia, você vai:

Atendimento ao Cliente

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e demais canais oficiais;
• Esclarecer dúvidas técnicas sobre coberturas, cláusulas contratuais, carências e rede credenciada;
• Registrar, acompanhar e concluir solicitações recebidas;
• Orientar os responsáveis de RH e colaboradores sobre procedimentos operacionais;

Interface com Operadoras e Seguradoras

• Abrir e acompanhar protocolos junto às operadoras;
• Apoiar processos de reembolso e autorização;
• Intermediar e negociar trata...