Vacation Experience Advisor (Medellín)

Vacante: Vacation Experience Advisor

Ubicación: Presencial

Horario:

• Lunes a viernes, 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
• Sábados: esquema rotativo (1 sábado trabajado, 1 sábado libre).

Descripción del puesto

Como Vacation Experience Advisor, apoyarás a clientes en EE. UU. para planear y asegurar experiencias de viaje inolvidables. Tu rol se centra en comprender las necesidades del cliente, brindar recomendaciones personalizadas y usar comunicación persuasiva para que los clientes se sientan seguros y confiados en sus decisiones. Cada interacción debe transmitir apoyo y tranquilidad, trabajando con leads calientes a través de llamadas entrantes y salientes.

Responsabilidades

• Conectar con clientes interesados en nuestras ofertas vacacionales, brindando orientación personalizada.
• Responder consultas entrantes con profesionalismo y entusiasmo.

Expertise en viajes

• Mantener conocimient...