Teknisk kundekonsulent – drift, support og kundedialog

Om rollen

Du blir en viktig del av kundesenteret vårt og jobber tett med både eksisterende og nye kunder. Rollen kombinerer brukerstøtte med kontinuerlig forbedringsarbeid, og du vil få god innsikt i både systemene våre og kundenes hverdag.

Vi utvikler fagsystemer for frisør- og velværebransjen – levert både som webapplikasjoner og installerte løsninger. Teknologien er hovedsakelig Microsoft-basert.

Oppstart: Medio august 2026.

Arbeidsoppgaver

Du vil blant annet:

• bistå kunder via telefon, e-post og chat
• holde opplæring og kurs
• hjelpe med bruk av systemet (kasse, lager, arbeidstid, økonomi m.m.)
• bidra til forbedringer og dokumentasjon

Stillingen vil utvikle seg i takt med produktene våre.

Litt om deg

Vi tror du:

• har erfaring fra IT, tekniske roller eller kundeservice
• har god forståelse for programvare og g...