Técnico/a de Soporte de Ciclo Comercial y Atención al Cliente B2B

Desde Adecco seleccionamos un/a Técnico/a de Soporte de Ciclo Comercial y Atención al Cliente B2B en una empresa del sector energético situada en la zona de Ribera del Loira, Madrid.

Funciones:

· Seguimiento de procesos multipunto

· Control de contratación y facturación agregada de multipuntos

· Gestión y resolución de las incidencias derivadas de clientes multipunto

· Relación con Áreas Financiera y Comercial, supervisión de productos y control de tareas BPO en relación a multipuntos.

· Reporting interno/externo