Técnico de Suporte N1

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Somos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos referência nos serviços oferecidos para grandes players do mercado, atendendo clientes como Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo e Atento.

Oportunidade

• Tipo de oportunidade: CLT
• Modelo: Presencial – Prazo indeterminado
• Local: Rua Acre 80, Rio de Janeiro – RJ
• Horário: Segunda a sexta, horário comercial. 10:00 às 19:00, com 1 hora de descanso/almoço.

Responsabilidades

• Atender usuários externos por telefone, e‑mail, WhatsApp e portal web.
• Registrar, acompanhar e solucionar incidentes, solicitações e dúvidas relacionadas...