Opportunity Description
Sobre o Desafio
Estamos com uma oportunidade em Aparecida de Goiânia para compor o time de Suporte na equipe Inteligência de Dados, trabalhando com o ERP UAU.
Aqui na nossa equipe, não apenas resolvemos problemas, mas transformamos desafios em soluções inovadoras que impactam positivamente nossos clientes. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado é constante e o trabalho em equipe é valorizado. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades em atendimento ao cliente, essa é uma ótima oportunidade para sua carreira.
Principais Responsabilidades
- Monitorar fila de atendimento;
- Atendimento via telefone;
- Resolver atendimentos com foco na satisfação do cliente;
- Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no autoatendimento.
O que esperamos de você
- Conhecimento em Banco de Dados SQL;
- Experiência em suporte técnico de ERP;
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