Técnico de Soporte TI Concepción

Avalora Chile Spa se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte TI, ubicado en Concepción, Chile, quien deberá realizar tareas de soporte técnico, procurando siempre entregar un valor agregado al momento de prestar servicios a usuarios corporativos y de alta gerencia. Las funciones se desempeñarán en modalidad presencial.

Perfil: Formación académica relacionada con el cargo (Técnico en Soporte / Técnico en Telecomunicaciones / Técnico en Informática).

Funciones

• Preparación de equipamiento computacional software/hardware a usuarios
• Mantención preventiva y/o correctiva sobre equipos computacionales.
• Gestión de requerimientos/incidencias vía herramienta ISTM al cliente.
• Velar por el cumplimiento de los SLA establecidos por contrato.
• Mantención de inventario ITAM del cliente
• Apoyar en actividades al área de infraestructura (SW/HD/Cableado estructurado)
• Entregar soporte presencial y/o re...