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Técnico de soporte técnico en Guanajuato - presencial con auto

Unisys

Mexico City, Mexico City, Mexico Full time July 17, 2026
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Opportunity Description

What success looks like in this role:

Ubicación: Guanajuato, México
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Descripción del puesto:
Buscamos un Técnico de Campo Semi Senior responsable de brindar soporte técnico presencial a usuarios finales, asegurando la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Responsabilidades principales:

  • Atender incidentes y solicitudes de servicio en sitio.
  • Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
  • Realizar reemplazo y configuración de componentes y refacciones de equipos de cómputo.
  • Gestionar, actualizar y cerrar tickets mediante ServiceNow, manteniendo documentación precisa y oportuna.
  • Ejecutar actividades preventivas y correctivas de mantenimiento.
  • Coordinarse con equipos internos y proveedores para la resolución de incidencias complejas.

    • #LI-SA1...

    Full time Other Installation, Maintenance, and Repair Occupations

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    Opportunity Details

    Location Mexico City, Mexico City
    Country Mexico
    Type Full time
    Category Other Installation, Maintenance, and Repair Occupations
    Posted July 17, 2026
    Deadline August 26, 2026

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    Mexico City, Mexico