Técnico de Soporte N1

La Universidad Nebrija precisa incorporar un técnico de soporte para formar parte de nuestro equipo en el Centro de Manacor de manera estable.

Sus principales funciones serán:

• Gestionar las incidencias y solicitudes mediante el sistema de ticketing.
• Plataformar, revisar, actualizar y mantener el parque informático del centro a nivel departamental y de aulas.
• Gestionar Active Directory a nivel: gestión cuenta, permisos unidades de red, buzones compartidos, etc.
• Dar soporte insitu u online en aulas (equipos, sistema hibrido, etc.).
• Dar soporte insitu u online en los dispositivos prestados de la Universidad al PDI/PAS
• Gestionar y dar soporte a los activos de Hardware (reparación, mantenimiento, actualización, etc.).
• Dar soporte a los activos de Software (mantenimiento, resolución de fallos, actualizaciones, etc.).
• Monitorizar servicios (servicios de impresión, red, servidores, etc.)
• Administrar s...