Técnico de Monitoramento de TI Jr - 12x36

Síntese do Cargo/Função
Realizar o monitoramento de disponibilidade de desempenho nos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados, assim como sobre recursos de rede local e rede sem fio.
Responsabilidades e atribuições
Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados com Servidores de: Aplicação, Banco de Dados, INTERNET / INTRANET e Correio Eletrônico.
Monitorar a disponibilidade e desempenho dos recursos da Rede Local e Sem Fio.
Efetuar reporte dos eventos ou situações anormais identificadas à Central de Serviços para o correto registro e gerenciamento do incidente.
Elaborar Relatório de Exceções nos Objetos da Monitoração e encaminhá-lo para providência.
Atualizar documentação dos clientes.
Apoiar na elaboração dos relatórios de exceções nos objetos da monitoração e encaminhá-lo para providência.
Participar dos treinamentos e capacitação dos analistas e técnicos de sua vertical de atuação.
Realiz...