Technicien Opérations Clientèle Teknion

Faites avancer votre carrière avec Teknion Roy & Breton en tant que Technicien Opérations Service Client. Vous serez responsable du traitement des commandes et de la satisfaction clientèle dans un contexte manufacturier.
Relevant du superviseur du service à la clientèle, vous traiterez les commandes avec précision tout en maintenant une communication fluide avec les clients. Votre travail impliquera un suivi soigneux des dossiers et des demandes de modifications. En collaborant avec diverses équipes, vous contribuerez à améliorer l’expérience client au quotidien.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes dans le système avec précision
• Tenir informés les clients sur leurs commandes
• Gérer les demandes d'information et les suivis
• Analyser les demandes de changement en production
• Collaborer avec les équipes internes pour un service optimal
Requirements:
• Maîtrise de l'anglais intermédiaire exigée
• Diplôme collégial dans un domaine pertinent
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