Technicien Contrôle Système Hybride

Rejoignez Beneva en tant que Technicien Contrôle Système, où vous traiterez des requêtes de services et résoudrez des incidents en mode hybride. Apportez votre expertise technique et contribuez à la qualité des services.
Beneva recherche un Technicien Contrôle Système pour soutenir les opérations d'information et collaborer sur la résolution de problèmes. Vous serez responsable de documenter les processus et d'effectuer des tests de qualité sur les logiciels. Une expérience de cinq ans en technologie et des compétences en communication sont essentielles pour réussir. L’approche collaborative au sein de l’équipe est clé pour l’amélioration continue des produits.
Key Responsibilities:
• Traiter les requêtes et résoudre les incidents escaladés
• Documenter les procédures de service pour réutilisation
• Réaliser des tâches de pilotage de systèmes et logiciels
• Effectuer des essais de contrôle qualité et d’acceptation
• Collaborer dans l’amélioration continue des servi...