Technical Support Engineer II — API (Bogotá)

TIBA busca un Business Support N2 en Bogotá, Colombia, responsable de garantizar la continuidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.

Responsabilidades

• Atender incidencias escaladas desde N1.
• Diagnosticar problemas técnicos de software.
• Registrar incidencias en Jira.
• Participar en instalaciones y proyectos.

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico N2.
• Conocimientos en bases de datos.
• Lógica de programación.
• APIs REST.