Support Lead (Recoletos)

Participa en un innovador proyecto del sector transporte, aportando al equipo tu experiencia como Product Support.

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes al menos 3 años de experiencia como Product Support, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa.

Principales funciones

• Coordinar con los equipos de soporte, desarrollo e infraestructura.
• Realizar monitorización y observabilidad con Dynatrace.
• Colaborar en la resolución de incidencias y coordinar las acciones en situaciones críticas.
• Asegurar la calidad y escalabilidad de la infraestructura existente en AWS.

Requisitos

• Experiencia de al menos 3 años como Product Support.
• Experiencia trabajando en entornos de sistemas críticos.
• Conocimientos sólidos en AWS.
• Experiencia co...