Supervisor de Teleatendimento

Descrição da vaga Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth. Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais sustentável. Venha ser um Minsaiter! Sobre a vaga: Cargo: Supervisor de Teleatendimento Horário: disponibilidade de horários Salário: R$ 2.935,00 Local: Av. Getúlio Vargas, no 430, Rebouças – Curitiba/PR Modelo: 5x2 - 100% presencial - com folgas fixas durante a semana e 1 domingo garantido ao mês. Atividades: Supervisionar as chamadas e os diálogos de atendimento estabelecidos entre os interlocutores e os operadores; Promover a escuta direta dos atendimentos, com varreduras aleatórias das Posições de Atendimento PA's, objetivando a manutenção dos...