Supervisor de Call Center Pl | Mídias Sociais e Reclame Aqui

A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.

Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia.

Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho.

Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos.

Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conosco. Vem fazer parte!

Quais serão as suas responsabilidades?   
Acompanhamento do atendimento da operação e gestão da equipe de mídias sociais e reclame aqui;
Monitorar e aplicar feedback;
Prestar todo o suporte necessário para os atendentes;
Fazer interface com a cliente contratante.

Queremos conhecer melhor quem é você. As habilidades e conhecimentos necessários para se destacar nessa posição são:<...