Supervisor de assistência técnica (pós-vendas)

Você gosta de se relacionar com clientes e parceiros, tem perfil analítico e busca desafios que envolvam melhoria contínua e qualidade no atendimento? Então venha fazer parte do nosso time!

O que você vai fazer:

✔️ Acompanhar e apoiar os serviços realizados pela rede autorizada, garantindo a excelência no atendimento

✔️ Dar suporte às revendas na resolução de demandas de pós-vendas

✔️ Implantar e acompanhar contratos de prestação de serviços

✔️ Conduzir treinamentos administrativos e técnicos para parceiros

✔️ Negociar e acompanhar processos de logística reversa

✔️ Realizar auditorias e visitas técnicas para assegurar a qualidade dos serviços prestados

✔️ Identificar oportunidades de melhoria, inovação e evolução dos processos

✔️ Atuar em parceria com os times Comercial e Pós-Vendas, contribuindo para melhores resultados e experiência do cliente.

O que buscamos:

✅ Ensino superior compl...