Superviseur/superviseure - Équipe caisses et accueil

Offrir un excellent service à la clientèle est dans ton ADN ? Tu as du talent pour diriger une équipe ? La gestion et le balancement des caisses n’a pas de secret pour toi ? Travailler dans une organisation dynamique et humaine est en lien avec tes valeurs ? Nous voulons te rencontrer !

CE QUE TU SERAS APPELÉ À FAIRE

Description Sommaire

Sous la supervision de la Directrice des ventes, le ou la superviseur.e aux caisses assure la gestion quotidienne d’une équipe de caissier·ères afin d’assurer un service-client de qualité.

Responsabilités

• Agir à titre de caissier·ère
• Superviser une équipe de caissier·ères ce qui suppose :
• Participer au recrutement des membres de l’équipe de son département en assurer l’accueil et l’intégration des nouvelles recrues;
• Les encadrer, encourager et motiver; leur offrir de la rétroaction en continue;
• Évaluer le rendement et prendre les mesures nécessaires correc...