Superviseur Technique en Atelier Automobile

Représentez notre entreprise en tant que Superviseur Aviseur Technique et guidez une équipe vers l'excellence dans la satisfaction client. Écoutez, informez et coordonnez le travail pour offrir un service exceptionnel.
Dans ce rôle clé, vous serez chargé de superviser l'équipe de techniciens tout en répondant aux demandes des clients concernant les entretiens automobiles. Vous attribuez les tâches selon les spécialités et la disponibilité des techniciens et menez des réunions pour assurer l'efficacité de l'équipe. Des compétences en mécanique et un service client exceptionnel sont nécessaires pour réussir.
Key Responsibilities:
• Recevoir et écouter les clients pour comprendre leurs besoins
• Informer et coordonner l'équipe d'atelier selon les demandes
• Gérer l'attribution des tâches aux techniciens
• Tenir des réunions régulières avec le personnel
• Évaluer le rendement de l'équipe et fournir des feedbacks
Requirements:
• Connaissances en mécanique et en se...