Superviseur de Réception Hôtelière

Exercez un rôle clé à la réception en tant que Superviseur, où l’excellence du service client est primordiale. Ce poste requiert de superviser et d'organiser les opérations quotidiennes.

Sous la direction de la Directrice de la réception, vous serez responsable du bon déroulement de toutes les activités de l'équipe d'hébergement. Vos tâches incluront la gestion des arrivées et départs, ainsi que le suivi des commentaires clients pour assurer leur satisfaction. Vous devrez aussi prendre en charge des tâches administratives essentielles pour la réception.

Key Responsibilities:
• Superviser et assister l’équipe d'hébergement pendant les quarts
• Garantir la satisfaction des invités avec un suivi rigoureux
• Exécuter des tâches administratives telles que la paie
• Coordonner efficacement les arrivées et départs
• Répondre aux commentaires et besoins des clients

Requirements:
• Minimum 1 an d'expérience dans une fonc...