Spécialiste en Support Client Bilingue

Intégrez Vensure Employer Solutions comme Spécialiste en Support Client Bilingue. Ce poste basé à Chandler se concentre sur le service à la clientèle et le support proactif au sein d'un environnement dynamique.
Dans ce rôle, vous serez chargé de répondre aux questions des clients tout en maintenant une rigueur dans le suivi de chaque demande. La planification de réunions virtuelles pour optimiser la performance des clients sera essentielle, tout comme la création de relations durables et productives.
Responsabilités principales :
• Animer des réunions virtuelles avec les clients
• Offrir un service à la clientèle exemplaire
• Identifier et résoudre les problèmes des clients
• Collaborer avec les experts pour des solutions efficaces
• Documenter les interactions et assurer un bon suivi
Exigences :
• 1 à 3 ans d'expérience en gestion de la paie requise
• Bilinguisme français/anglais essentiel
• Connaissance des outils technologiques nécessaires
• Diplô...