Spanish Customer Service Representative

¿Dónde vas a trabajar?
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Empresa líder en el sector salud a nivel nacional e internacional.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
- Ser el primer punto de contacto con sus clientes finales en España, funcionando como punto de unión y actuando como asesor, asegurando que sean atendidos con reactividad, respeto y de acuerdo con sus expectativas.
- Atender llamadas entrantes con profesionalismo, rapidez y amabilidad.
- Identificar de forma precisa la necesidad o problema del cliente.
- Ofrecer soluciones eficaces desde el primer contacto.
- Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de manera resolutiva.
- Garantizar una experiencia positiva en cada contacto.
- Generar confianza y fidelización en la marca.
- Mostrar actitud proactiva y enfoque customer centric.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Nivel Nativo de Español
- Nivel Alto de...