Opportunity Description
Rejoignez Sogetel en tant que Conseiller au soutien technique à St‑Liboire. Aidez les clients à résoudre leurs problèmes technologiques avec patience et expertise.
Ce poste permanent à temps plein offre une belle opportunité pour ceux qui aiment aider les autres. Vous serez le point de contact pour les clients rencontrant des difficultés avec leur TV et leur Wifi. Grâce à vos compétences techniques, vous les guiderez à travers chaque étape de dépannage, tout en consolidant votre travail d'équipe.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels des clients avec courtoisie
• Dépanner les problèmes techniques par téléphone
• Offrir des solutions rassurantes et efficaces
• Guider les clients dans la configuration à distance
Requirements:
• 6 mois à 1 an d'expérience en soutien technique
• DEC en informatique ou équivalent
• Connaissances des systèmes d'exploitation Windows et Mac
• Capacité d'analyse et d'éc...
Ce poste permanent à temps plein offre une belle opportunité pour ceux qui aiment aider les autres. Vous serez le point de contact pour les clients rencontrant des difficultés avec leur TV et leur Wifi. Grâce à vos compétences techniques, vous les guiderez à travers chaque étape de dépannage, tout en consolidant votre travail d'équipe.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels des clients avec courtoisie
• Dépanner les problèmes techniques par téléphone
• Offrir des solutions rassurantes et efficaces
• Guider les clients dans la configuration à distance
Requirements:
• 6 mois à 1 an d'expérience en soutien technique
• DEC en informatique ou équivalent
• Connaissances des systèmes d'exploitation Windows et Mac
• Capacité d'analyse et d'éc...
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