Soporte técnico

Blackcore es una compañía líder en tecnología para el sector inmobiliario, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión del proceso de crédito inmobiliario. Contamos con presencia en México y LATAM, ayudando al sector bancario, unidades de valuación, despachos y agentes a optimizar sus procesos.

Requisitos Escolaridad: Licenciatura en informatica, ingeniería en sistemas, o afín. Experiencia comprobable de 2 años. Experiencia en brindar soporte al usuario final en todos los niveles. Otros requisitos y conocimientos Inglés. Herramientas Microsoft intermedio. Conocimientos de interfaz de usuario de aplicaciones móviles y web. Conocimiento en programación PHP. Deseable conocimiento en Code Igniter. Funciones Asesorar en sitio y vía remota con los usuarios. Help desk y solución de problemas. Registrar, atender y reportar observaciones e incidencias. Analizar incidencias y requerimientos. Dar seguimiento a los reportes generados por usuarios. Asistir en la operación y uso de lo...