Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) | Weltmarktführer

Für eine sehr erfolgreiche, internationale Unternehmensgruppe suchen wir im Zuge einer strategischen IT-Transformation mehrere Persönlichkeiten für den gezielten Ausbau des IT-Teams im Raum Salzburg.

• Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen im IT-Helpdesk per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung bei der Betreuung, Wartung und Erweiterung unserer Applikationen und Datenbanken
• Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
• Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
• Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client, Servern, Druckern und mobilen Geräten
• Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine Umschulung im Bereich Informatik
• Berufserfahrung in diesem B...