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SaaS Customer Care Lead - SLA & Retention Champion

rFlex

, , chile, , , chile, Chile Full-time July 13, 2026

Opportunity Description

rFlex SpA busca un líder para su área de Customer Care en Santiago. Esta posición requiere un mínimo de 3 años de experiencia liderando equipos en el sector SaaS B2B y conocimientos en gestión de SLA y herramientas de ticketing.

El cargo se ubica en La Reina, a pasos del Metro Plaza Egaña, y se enfoca en garantizar una atención oportuna y resolutiva, asegurando el cumplimiento de SLA y convirtiendo el soporte en un pilar de retención para la compañía.

#J-18808-Ljbffr
Full-time Gestión y operaciones

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