Rooms Division Manager

¿Estás listo(a) para liderar la experiencia de alojamiento en una compañía hotelera de clase mundial y generar un impacto directo en la satisfacción de miles de huéspedes? En Palladium Riviera Maya Buscamos un(a) Rooms Division Manager para el hotel TRS Yucatán a resultados para dirigir las áreas de Recepción, Ama de Llaves y Relaciones Públicas, garantizando la excelencia operativa, la satisfacción del huésped y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía. Principales responsabilidades: • Dirigir y supervisar las áreas de Recepción, Ama de Llaves y Relaciones Públicas, asegurando una operación eficiente y alineada con los estándares de la compañía. • Liderar las estrategias de upselling en conjunto con los líderes de las áreas de Alojamiento. • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y experiencia del huésped. • Supervisar el estado, mantenimiento e inventario de habitaciones y equipos operativos. • Gestionar solicitudes especiales, seguimient...