Représentants au service à la clientèle | Rental Sales Agent

Ce que vous ferez

• Écouter et identifier efficacement les besoins des clients pour communiquer et offrir des produits et services supplémentaires pour améliorer l’expérience de voyage du client.
• Capturez des clients sans réservation pour augmenter votre part de marché.
• Guider les clients tout au long du processus de location en utilisant l’empathie, l’autonomisation et les compétences de résolution de problèmes pour offrir une expérience mémorable qui ravira le client.
• Aider les clients avec les échanges de véhicules, les retours, les réservations futures et toutes les préoccupations qu’ils pourraient avoir.

What You’ll Do

You will rent our cars and sell our products and services at our airport rental counters. This includes processing contracts, listening and identifying customer needs, upselling our products and services to enhance their travel experience while providing excellent customer service.

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