Representante De Servicio Al Cliente Marítimo (Monterrey)

Representante de Servicio al Cliente - Transportación Internacional MarítimaEstamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo.Tu funciónEn este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad y el seguimiento en la resolución de problemas.
La interacción con nuestros colegas de ventas es igualmente relevante, así como garantizar que nuestros Centros de Atención Operativa tengan toda la información necesaria (incluyendo la información sistemática) para poder ejecutar sus tareas.Tus responsabilidadesValidar información del cliente, recibir la solicitud de cotización y entregar el check listDar seguimiento en el proceso implementación (validar check list, subir información a carpeta compartida y participar en la junta de implementación, alta de age...