Représentant Clientèle Multicanal

Intégrez notre entreprise comme Représentant Clientèle Multicanal et offrez des solutions efficaces aux clients. Ce poste implique un service de qualité par divers moyens de communication.
Vous serez en charge de gérer les questions des clients, d'assurer une communication efficace avec d'autres départements, et de fournir un soutien au comptoir des ventes lorsque nécessaire. Votre expérience en service à la clientèle sera essentielle pour maintenir notre standard de satisfaction élevé.
Responsabilités clés:
• Gérer les préoccupations et questions des clients
• Effectuer le traitement des paiements pour les clients
• Recueillir et résoudre les problèmes des clients
• Servir de liaison entre les clients et les autres services
• Offrir un soutien au comptoir des ventes, si nécessaire
Exigences:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Diplôme collégial préféré
• 2-4 ans d'expérience en service à la clientèle
• Solides compétences interpersonnelle...