Représentant Bilingue Service Client

Brick est à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour offrir une aide exceptionnelle. Ce rôle est parfait pour ceux qui aiment interagir et résoudre des problèmes pour les clients.
Dans ce rôle, vous répondrez aux questions des clients tout en promouvant la loyauté grâce à un service hors pair. Vous serez soutenu par le directeur des opérations et en contact fréquent avec les clients anglophones et francophones. Saisissez cette occasion d'évoluer dans une carrière enrichissante!
Key Responsibilities:
• Répondre courtoisement aux questions des clients
• Suivre et comprendre les besoins des clients
• Promouvoir le travail d'équipe à travers les départements
• Traiter les plaintes et réclamations de manière professionnelle
• Former de nouveaux membres à la culture Brick
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Expérience en service à la clientèle appréciée
• Excellentes capacités de communication
• Compétences inf...