Recepcionista

Sobre a Oportunidade
Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com foco em atendimento ao cliente para atuar na recepção da clínica, sendo responsável pelo acolhimento dos pacientes, gestão de agendas e suporte às rotinas administrativas e financeiras da unidade.
Principais Responsabilidades
Recepcionar pacientes, realizar cadastro, atualização cadastral, coleta de biometria e check-in no sistema;
Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
Gerenciar agendas, realizando agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes e controle de faltas;
Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, reagendamentos e acompanhamento de tratamentos;
Realizar ações de relacionamento, pós-procedimento, mensagens comemorativas e resgate de pacientes inativos;
Organizar e manter atualizados prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas, exames e demais documentos;