Query Resolution Analyst

Objetivo:
Realizar la gestión y supervisión de las cuentas por pagar mediante conciliaciones precisas, ejecución efectiva de controles internos y seguimiento oportuno de incidencias, garantizando la correcta identificación de causas raíz, la mejora continua del proceso y una estrecha colaboración con las áreas clave del negocio.

Realizar conciliaciones entre cuentas contables relacionadas con cuentas por pagar (anticipos, GR/IR, saldos abiertos de proveedores, etc.).

Ejecutar los controles PTP-14 (Supervisión de Saldos de Proveedores Abiertos) y PTP-24 (Supervisión de GR/IR) de principio a fin, incluyendo análisis, identificación de causa raíz, seguimiento e informes mensuales.

Dar seguimiento a la resolución de incidencias con proveedores y usuarios internos.

Colaborar estrechamente con los principales stakeholders para abordar áreas de oportunidad en el proceso de cuentas por pagar.

Actuar como contacto principal, junto con el...