Opportunity Description
Wir möchten unseren Qualitätsbereich weiter ausbauen und suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung interner und externer Qualitätsstandards. Du bist die zentrale Ansprechperson für qualitätsrelevante Kundenanliegen und arbeitest eng mit den internen Fachabteilungen zusammen. Du trägst dazu bei, nachhaltige Lösungen zu entwickeln sowie die Kundenzufriedenheit langfristig zu stärken.
Du bist mit der Region verbunden und möchtest Teil eines familiären, motivierten Teams mit internationalem Charakter werden? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Was Du machst
- Betreuung und Koordination von Kundenreklamationen sowie Erstellung von 8D-Reports
- Kundenkommunikation im Reklamationsprozess
- Überwachung interner und externer Beanstandungen
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung interner Audits zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen
- Überwachung und Nachverfolgu...
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