Opportunity Description
Du sprichst sehr gut Deutsch? Für unseren Standort in Buenos Aires suchen wir dich als Projektleiter (m/w/d) für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG in Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Projektmanagement und Leitung interner Kundenservice Teams
- Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitglieder
- Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten
- Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeeting
- Weiterentwicklung der Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Dein Profil
- Branchenerfahrung im Call Center Bereich
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