Préposé/préposée au service à la clientèle

• Durée de l'emploi: Permanent


• Langue de travail: Bilingue


• Education: Aucun certificat, diplôme ou grade


• Expérience: Formation offerte

Milieu de travail

• Secteur privé

Tâches

• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Recevoir des paiements
• Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Tâches répétitives

Qualités personnelles

• Ponctualité
• Relations int...