Premier Relationship Clerk/Officer 卓越理財客戶服務專員/副理 (台北分行)

國際財富管理暨卓越理財事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力，提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理，透過以客戶為中心的定位，創新有效的通路，將我們客戶的經驗差異化，提供領先市場的個人金融暨財富管理解決方案。
People Responsibility: N
Report to: Branch Customer Services Manager

Job content:

在個人金融分行端提供高品質的專業服務，以達到並超越客戶所期望的服務標準：
- 密切與CSM配合提供客戶優質服務
- 支援PRM服務Premier客戶，協助其達成各項績效指標- 發掘並轉介潛在業務機會與客戶服務需求- 處理分行行政作業(不含櫃員及現金服務)，例如Premier客戶之開戶、交易及文件處理，並協助報表產出

To provide high level of professional services in retail banking branches to meet and exceed customer service standards.

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