Planificateur·trice, PCR Planner

Responsabilités
Résumé du poste :
Le planificateur ou la planificatrice PCR est principalement responsable de travailler avec nos clients afin d'assurer le flot de communication continu et de gérer la planification de la demander et de l'approvisionnement pour les restaurants de son portfolio.
Ce poste est un contrat de 12 mois.
Les principales responsabilités du poste, sans s'y limiter :
Soutien du système/des restaurants
+ Offrir un soutien direct et communiquer avec les restaurants, au besoin
Gérer les relations avec les restaurants de son portfolio
S'assurer que les tickets et toute autre communication des clients sont adressés adéquatement
Agir en tant que principale ressource pour les restaurants ayant un problème en lien avec leurs commandes
Trier, assigner et fermer les tickets
Assurer la communication par l'entreprise de Salesforce, de messages quotidiens, d'appel et de notifications sur le portail MBSync
Soutenir les nouveaux restaurants ou...