Pessoa técnica de infraestrutura (presencial em florianópolis) - afirmativa para pcd - 9548

Experiência com suporte a usuários e resolução de problemas em ambiente corporativo. Conhecimento em Microsoft 365 e Entra ID (Azure AD): criação de usuários, grupos, licenças e permissões. Familiaridade com administração de Windows (desktop e servidor) e Active Directory. Noções de administração Linux em ambiente corporativo. Conhecimento básico em redes TCP/IP, DNS, DHCP e VPN. Postura orientada ao usuário, comunicação clara e capacidade de documentar soluções. Diferenciais Experiência com ferramentas de segurança como CrowdStrike, Netskope ou equivalentes. Conhecimento em Intune e gestão de endpoints via MDM/MAM. Familiaridade com automação e scripting (PowerShell ou Bash). Certificações Microsoft (MD-102, MS-900) ou equivalentes de suporte. Atendimento de chamados de suporte N1, com foco na resolução ágil e na experiência do usuário final. Gestão de identidades e acessos no ambiente Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint) e Active Directory. Administração e sup...