Pessoa Executiva de Contas

Estamos em busca de uma Pessoa Executiva de Contas, para atuar com atendimento ao cliente, gestão de jobs e interface com áreas internas e parceiros em campanhas de CRM e performance. A posição exige domínio em processos de atendimento, organização de entregas, análise de resultados, relacionamento com clientes e equipes multidisciplinares.

Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.

Responsabilidades e atribuições:

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  Atender clientes com autonomia, conduzindo análises e acompanhando entregas de CRM (e-mail marketing, push, SMS)

  
  


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  Participar de reuniões de performance, sugerindo ajustes e novos testes com base em resultados

  
  


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  Elaborar relatórios de acompanhamento e organizar histórico de campanhas

  
  


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  Atuar em contato direto com áreas internas (criação, mídia, tecnologia, dados) para garantir consis...