Operador(a) de atendimento ao cliente | sac 5g (2)

SAC

• Ensino médio completo;
• Técnicas de vendas e atendimento ao cliente e técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes, além de conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Habilidade com digitação e gramática.

SUPORTE

• Ensino médio completo;
• Conhecimento de informática básica e noções de redes de computadores;
• Habilidade com comunicação oral e verbal.

COBRANÇA

• Ensino médio completo;
• Conhecimento de Informática e Matemática Básica;
• Técnicas de Cobrança.

RETENÇÃO/RENTABILIZAÇÃO

• Ensino médio completo;
• Conhecimento de informática básica e matemática básica.

Será considerado um diferencial:

SAC

• Vivência de 6 me
• ses na área;
• Noções de código de defesa do consumidor.

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