Opportunity Description
JOB DESCRIPTION
Monitorar os ambientes do banco e controlar os serviços visando sempre a qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos nos respectivos acordos de nível de serviço.Gerenciar eventos de TI representados como alertas e interagir para que o serviço seja restabelecido.Tratativa inicial de incidentes ( 1º nível). Manutenção dos registros de eventos em ferramenta corporativa, acionamento de áreas técnicas e de gestão, execução de tarefas de mudanças e atuação em procedimentos de recuperação de desastres (continuidade de negócios).RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Domínio: Zabbix; GraffanaDiferencial: Mainframe; Dynatrace; Logic Monitor; Datadog; SolarWinds; Kibana, Itil v4, Cloud, Metodogias ágeis. Disponibilidade para trabalhar das 23h15 às 07h00. ADDITIONAL INFORMATION
Trilhas de capacitação acadêmica e ...
effective
Other Office and Administrative Support Workers