Opportunity Description
- Ensino Médio completo;
- Experiência na área de atuação.
- Efetuar atendimento telefônico, prestando informações sobre os produtos;
- Solucionar problemas oriundos de atendimento aos conveniados e esclarecer dúvidas;
- Digitar comunicados e inclusão/exclusão de empresas, alterações, entre outros;
- Identificar e comunicar ao Superior Imediato quaisquer problemas referentes aos atendimentos;
- Orientar o usuário quanto aos fluxos internos de serviços e funcionamento da Unidade;
- Orientar o usuário a respeito da classificação de risco;
- Realizar atendimento com qualidade, promovendo a satisfação do usuário;
- Auxiliar nas atividades administrativas da Unidade, quando necessário;
- Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
- Executar as atribuições determinadas pela Institui...
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