Onboarding Specialist / Customer Success

Sobre Appio Somos una startup mexicana de SaaS que le da un sistema de domicilio y agentes de inteligencia artificial a los restaurantes. Estamos creciendo rápido y buscamos a alguien de Customer Success que cuide y haga crecer a nuestros clientes. Si te gustan las startups, los clientes felices y las métricas, este lugar es para ti. Qué harás Onboardear y capacitar a los clientes nuevos durante sus primeros 30 y 60 días. Llevar múltiples reuniones de onboarding al día. Dar seguimiento cercano a cada cliente hasta llevarlo a su objetivo. Garantizar que los clientes en etapa temprana renueven. Trabajar directo con los founders, con impacto real en el negocio. Qué buscamos Experiencia en startup en un rol de Customer Success, Onboarding o Account Manager (indispensable). Proactividad total: no esperas a que te pidan las cosas, tú te adelantas. Excelente comunicación y paciencia para capacitar a clientes. Organización para manejar varios clientes y reuniones al día. Qué ofrecemos Sueldo b...