JOB DESCRIPTION
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar el diagnóstico in-situ de la casuística de la solicitud de soporte.Dar soporte funcional a las aplicaciones definidas por REPSOL como servicios básicos.Realizar copias de seguridad y recuperar datos de usuarios.Registrar solicitudes, realizar el diagnóstico y resolver cuando proceda solicitudes de soporte reportadas in-situ.Realizar pruebas in-situ para garantizar el correcto funcionamiento de los elementos afectados, el despliegue de nuevas funcionalidades o cambios en infraestructuras solicitados por grupos especializados.Cerciorarse de la conformidad del ...