Opportunity Description
في خطوة تعكس التزامنا بدعم الشمول والدمج الوظيفي، نعلن عن فتح باب التقديم لوظيفة ممثل خدمة عملاء، والمخصصة للمرشحين من ذوي الهمم .
توفر هذه الفرصة بيئة عمل احترافية تُمكّنك من تطوير مهاراتك في مجال التحصيل وإدارة علاقات العملاء، والعمل ضمن فريق متميز يحرص على تحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة.
توفر هذه الفرصة بيئة عمل احترافية تُمكّنك من تطوير مهاراتك في مجال التحصيل وإدارة علاقات العملاء، والعمل ضمن فريق متميز يحرص على تحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة.
المسؤوليات الوظيفية
- الرد على المكالمات الواردة وإجراء المكالمات الصادرة في الوقت المناسب.
- التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة من أول تواصل.
- الالتزام بإجراءات ونصوص خدمة العملاء المعتمدة عند التعامل مع مختلف الحالات.
- معالجة شكاوى العملاء واستفساراتهم وتوضيح المع...
Interested in this opportunity? Apply now through Expertini.
Apply for this Position