Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) Bielefeld

**Mehr als ein Job**

Internationale Lieferketten laufen, wenn Kund:innen jederzeit wissen, wo ihre Sendung steht. Genau dafür bist du als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) Bielefeld bei Kuehne+Nagel in Bielefeld verantwortlich.
Du begleitest Sendungen von der Anfrage bis zum Abschluss, bringst Struktur in Abläufe und entwickelst gemeinsam mit Operations, Vertrieb und Carriern Lösungen, die wirklich funktionieren. Gleichzeitig baust du Kundenbeziehungen aktiv weiter aus und machst Qualität im Alltag sichtbar.
Your work goes beyond logistics.

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Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) Bielefeld in Bielefeld betreust du Kund:innen ganzheitlich entlang der gesamten Transportkette von der Anfrage und Angebotserstellung bis zum Sendungsabschluss. Du steuerst die Auftragsabwicklung, prüfst Dokumente, pflegst Kundendaten und erstellst Reports zur Service Optimierung. In enger Zusammenarbeit mit Operations, Vertrieb und Carriern entwickelst ...