Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d) in Vollzeit

Die GENO Broker GmbH ist der Online Broker innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Als 100 % Tochter der DZ BANK AG kooperieren wir u.a. mit den Volks- und Raiffeisenbanken im Wertpapiergeschäft. Dabei bieten wir den Kunden unserer Kooperationsbanken günstige Depots und eine innovative Handelsplattform an - digital und in der Filiale vor Ort.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice suchen wir ab sofort Dich als Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d).

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen rund um das Wertpapiergeschäft.


• Schriftliche Korrespondenz: Neben der telefonischen Umsetzung für die Kunden bearbeitest Du Kundenanliegen auch per E-Mail und Post.


• Auftragsbearbeitung: Du nimmst telefonisch und schriftlich übermittelte Wertpapier- und Depotauf...