Manager de Operaciones (Guadalajara)

Sobre el trabajo

Un Gerente de Operaciones es responsable de asegurar que las necesidades de clientes, consumidores y empleados se satisfagan en cada departamento. Sus deberes incluyen manejar quejas, buscar soluciones y colaborar con otros departamentos para mantener relaciones positivas entre cliente y empresa.

El candidato ideal debe ser flexible, capaz de gestionar varias tareas de su línea de negocio y mantener excelente comunicación interdepartamental. Dominio del idioma inglés es obligatorio.

Responsabilidades

• Comunicar con los clientes para asegurar que sus necesidades sean comprendidas y atendidas.
• Construir relaciones sólidas con clientes para mantener el negocio existente y adquirir nuevos clientes.
• Colaborar con varios departamentos internos para asegurar cumplimiento de las solicitudes de los clientes.
• Resolver quejas y registrar los procesos relacionados con las demandas del cliente.
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